Как правильно оценивать ROI в performance-маркетинге
В performance-маркетинге принято оперировать метриками вроде CTR, CPC, CPL и ROAS. Но когда речь заходит о масштабировании бизнеса, единственное, что имеет значение – это чистый ROI (окупаемость инвестиций).
Проблема с ROAS
ROAS (Return on Ad Spend) показывает, сколько выручки принес каждый вложенный в рекламу рубль.
Проблема в том, что ROAS не учитывает себестоимость продукта, налоги, зарплаты и другие косты.
Вы можете иметь ROAS 500% и при этом генерировать убытки для бизнеса, если маржинальность вашего продукта составляет 10%.
Как считать правильно?
Правильный подход – считать сквозную аналитику от клика до чистой прибыли в кассе с учетом:
- Себестоимости товара/услуги (COGS).
- LTV клиента (повторных продаж).
- Операционных расходов на обслуживание заказа.
Только так можно построить предсказуемую архитектуру генерации выручки.